(( QUESTIONS FREQUENTES

• [Fr]¿Cuál es el procedimiento para reservar un hotel?

• [Fr]¿Cómo funcionan las tarifas de prepago?

• [Fr]¿Cuál es la ventaja de tomar las Ofertas Especiales de Hoteles?

• [Fr]¿Cuál es el procedimiento para reservar un hotel?

• [Fr]¿Cuándo es vinculante una reserva realizada a través de Cocooning?

• [Fr]Todavía no he recibido ninguna confirmación de reserva por e-mail. ¿Qué debo hacer?

• [Fr]¿Voy a recibir también una confirmación de reserva de parte del establecimiento?

• [Fr]Mi intento de realizar una reserva ha fallado. ¿Qué debo hacer?

• [Fr]¿Hasta qué hora puedo llegar al hotel?

• [Fr]¿Cómo puedo transmitir comunicados/peticiones al hotel?

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